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मिशेल शरीफ वित्त निदेशक मेरी कहानी वेस्टवुड होमकेयर में कर्तव्य और जिम्मेदारियां: लेखा, वित्त और पेरोल विभाग की देखरेख। कंपनी के दिन-प्रतिदिन के संचालन में सहायता करना। वेस्टवुड के साथ मिशेल का करियर 2 साल पहले शुरू हुआ था और शुरुआत से ही उनकी स्पष्ट दृष्टि थी कि वह कंपनी को कहाँ जाना चाहती हैं लेकिन इन सपनों को हासिल करने के लिए उन्हें अपने आसपास एक मजबूत टीम की जरूरत थी। उन्होंने आज हमारे पास मौजूद शानदार सीनियर टीम को बनाने में मदद करने के लिए कंपनी के मालिक और संस्थापक के साथ काम किया। मिशेल ने अपनी सेवा में किए गए सुधारों को सुविधाजनक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जिसमें बोल्टन और स्टॉकपोर्ट में और स्थानों की स्थापना और बोल्टन में हमारी मान्यता प्राप्त प्रशिक्षण अकादमी शामिल है। मिशेल ने कर्मचारियों के लिए बेहतर कामकाजी परिस्थितियों की शुरूआत की देखरेख की है, जिसमें न्यूनतम वेतन के बजाय हमारे कर्मचारियों के लिए एक जीवित मजदूरी और ईंधन लागत में सहायता के लिए यात्रा भत्ता प्रदान करना शामिल है। मिशेल विशेष रूप से हमारे ग्राहकों के साथ संपर्क का आनंद लेती है और उसे देखभाल प्रदान करने में सक्षम बनाने के लिए प्रासंगिक प्रशिक्षण लिया है, इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि वह एक देखभालकर्ता की जिम्मेदारियों से पूरी तरह परिचित है और उसे यह देखने की इजाजत देता है कि हम लोगों के जीवन में क्या अंतर डालते हैं। वेस्टवुड में शामिल होने से पहले, मिशेल का विविध करियर रहा है और मैनचेस्टर विश्वविद्यालय में मानव संसाधन में भूमिकाएँ निभाई हैं और कई वर्षों तक कई सफल कंपनियों के लिए कंपनी निदेशक रही हैं, मुख्य रूप से संपत्ति और रियल एस्टेट पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं। अपने तीन बच्चों की परवरिश के साथ, मिशेल ने एक स्वस्थ संपत्ति पोर्टफोलियो बनाया है और उत्तर पश्चिम में कई व्यवसायों के प्रशासन और वित्त का प्रबंधन किया है। "मैं इस उद्योग के बारे में भावुक हूं क्योंकि मुझे यह अंतर दिखाई देता है कि हमारी सेवा लोगों के जीवन में क्या बदलाव लाती है। मैं एक व्यक्ति हूं और जहां मैं कर सकता हूं उन लोगों की मदद करना पसंद करता हूं, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो संघर्ष कर रहे हैं या दुर्भाग्यपूर्ण हैं कि किसी और की मदद नहीं हो रही है। मुझे लगता है कि मुझे अपनी जगह मिल गई है।"

झुकाव की कठिनाइयाँ सीखने की कठिनाइयों वाले लोग एक अत्यंत कमजोर समूह हैं। WHC एक ऐसी सेवा प्रदान करता है जो समुदाय के भीतर समावेश को प्रोत्साहित करती है। हम व्यक्ति-केंद्रित योजनाएँ बनाते हैं, जो व्यक्ति की आवश्यकताओं के अनुरूप होती हैं। हमारे पास विभिन्न प्रकार की सीखने की कठिनाइयों वाले ग्राहक हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं): ऑटिज्म, एस्परगर, एडीएचडी, टॉरेट, ओसीडी और ओडीडी। हमारी प्रशिक्षण टीम लगातार हमारे कार्यक्रमों को विकसित कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी कर्मचारी सीखने की कठिनाइयों और व्यवहार संबंधी सहायता में स्तर 2 योग्य हैं। हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सेवाएं हैं: दैनिक जीवन समर्थन घरेलू कार्य प्रशासन का समर्थन जैसे नियुक्तियों की व्यवस्था करना, बिलों को व्यवस्थित करना, मेल का जवाब देना समुदाय में समर्थन, जिसमें ग्राहकों के साथ भोजन, बॉक्सिंग मैच, पुस्तकालय का दौरा आदि शामिल हैं। लाभ पर सलाह स्वतंत्रता को बढ़ावा देना शिक्षण मुकाबला तंत्र स्व-देखभाल, स्वच्छता और पोषण को बढ़ावा देना संपर्क करें हमारी मित्रवत टीम के साथ आज ही अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें

हमारे बारे में WHC की स्थापना 2013 में हुई थी, मुख्य रूप से एक घरेलू होमकेयर सेवा के रूप में, मैनचेस्टर क्षेत्र में व्यक्तिगत और ग्राहक-केंद्रित देखभाल प्रदान करती है। प्रदान की गई देखभाल की गुणवत्ता के कारण कंपनी ने अपने ग्राहकों के बीच शीघ्र ही एक प्रतिष्ठा प्राप्त की और रेफरल के माध्यम से व्यवसाय में वृद्धि हुई। कंपनी को शेयरधारकों की ओर से उसके पंजीकृत प्रबंधक द्वारा व्यापार के पहले चार वर्षों के लिए, उसकी अंतिम सेवानिवृत्ति तक प्रबंधित किया गया था। उनकी सेवानिवृत्ति के बाद, कंपनी के लिए निदेशक की आकांक्षाओं के साथ संरेखित करने के लिए कंपनी को कुछ कायाकल्प की आवश्यकता थी। कंपनी के लिए सही प्रबंधन टीम की भर्ती के कुछ असफल प्रयासों के बाद, निदेशक और बोर्ड ने कंपनी और सेवा के संचालन में अधिक 'हाथ से' भूमिका निभाने का फैसला किया। लगभग 6 महीने की अवधि में, निदेशक ने कंपनी के सभी पहलुओं से खुद को परिचित कराया: ग्राहकों से मिलना; कर्मचारियों के साथ छायांकन और बैठक; स्थानीय अधिकारियों के साथ व्यवहार करना; वित्त विभाग का प्रबंधन; और यहां तक कि क्षेत्र में देखभाल भी दे रहे हैं! इन अनुभवों ने निदेशक को इस बात की अंतर्दृष्टि प्रदान की कि देखभाल उद्योग में क्या आवश्यक है, हम खुद को कैसे सुधार सकते हैं, और कंपनी को आगे ले जाने के लिए क्या आवश्यक है। मार्च 2018 में, गैर-कार्यकारी बोर्ड के सदस्य ने वर्तमान प्रबंधन टीम को लाया और नियुक्त किया। यह निर्णय लिया गया कि कंपनी का दैनिक प्रबंधन प्रबंधकों (निदेशक सहित) की एक अनुभवी और सक्षम टीम द्वारा संभाला जाएगा, प्रत्येक अपने स्वयं के विभागों के लिए जिम्मेदार होगा। टीम का प्रत्येक सदस्य अपने आप में एक पंजीकृत प्रबंधक बनने के लिए पर्याप्त योग्य था, और हमारे प्रबंधकों में से एक को वर्ष का पंजीकृत प्रबंधक भी चुना गया था! हमारे सभी ग्राहकों को सर्वोत्तम, दयालु, पेशेवर, भरोसेमंद और लचीली सेवा प्रदान करने के लिए टीम के प्रत्येक सदस्य को सावधानीपूर्वक चुना गया था। प्रबंधन के लिए यह साझा दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि व्यवसाय के किसी भी हिस्से की उपेक्षा न हो और कंपनी गुणवत्ता से समझौता किए बिना निरंतर और प्रबंधनीय दर से बढ़ने में सक्षम हो। आप प्रबंधन टीम के बारे में वेबसाइट के 'प्रबंधन दल' अनुभाग में अधिक पढ़ सकते हैं। एक बार नई टीम नियुक्त हो जाने के बाद, वे तुरंत ऊपर से नीचे तक कंपनी को ओवरहाल करने के लिए काम पर चले गए, जिसमें नई नीतियों और प्रक्रियाओं को शुरू करना, व्यवसाय के प्रमुख पहलुओं को डिजिटल करना, नए कंप्यूटर सिस्टम और एक कंपनी रीब्रांड की शुरुआत करना शामिल था। 2018 के बाद से कंपनी तेजी से विस्तार के माध्यम से चली गई थी, प्रति सप्ताह हजारों देखभाल घंटे वितरित कर रही थी और एक वर्ष के भीतर, हमने फार्नवर्थ, बोल्टन, हील्ड ग्रीन, स्टॉकपोर्ट और लिवरपूल में तीन और शाखाएं खोली हैं। हम निजी व्यक्तियों को निजी तौर पर देखभाल प्रदान करते हैं और स्थानीय अधिकारियों, सामाजिक सेवाओं और एनएचएस के साथ भी काम करते हैं। हमने 'एंड ऑफ लाइफ केयर' के क्षेत्र में एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा प्राप्त की है, अपने ग्राहकों के अंतिम दिनों को यथासंभव आरामदायक और आरामदेह बनाने के लिए परिवारों के साथ काम करते हुए। शोक संतप्त ग्राहकों के परिवार अक्सर हमारी सराहना करते हैं और उस सेवा की सराहना करते हैं जो हमने किसी व्यक्ति के जीवन के सबसे दर्दनाक समय में प्रदान की थी। हमारे अनुभव और शोध ने हमें देखभाल करने वालों के लिए प्रशिक्षण के मौजूदा तरीकों में खामियों को पहचानने के लिए प्रेरित किया, जैसे कि सिद्धांत का ज्ञान और उपलब्ध 'हैंड्स-ऑन' प्रशिक्षण की कमी। नतीजतन, डब्ल्यूएचसी ने अपनी खुद की प्रशिक्षण अकादमी स्थापित की, जहां हम उच्च गुणवत्ता वाले इन-हाउस प्रशिक्षण की पेशकश करने में सक्षम हैं। हमने वास्तविक जीवन परिदृश्यों को अनुकरण करने के लिए बिस्तर, कुर्सियों, रसोई, स्नानघर इत्यादि जैसे वास्तविक सहारा के साथ एक प्रशिक्षण अकादमी तैयार की है जो देखभालकर्ताओं को क्षेत्र में अनुभव करने की संभावना है। हम मान्यता प्राप्त पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं और हमारे देखभालकर्ता देखभाल प्रमाणपत्र की दिशा में काम करने में सक्षम हैं। यह सुनिश्चित करता है कि हमारे देखभालकर्ता उच्च कुशल हैं और हमारे ग्राहकों को हर समय सुरक्षित रखा जाता है। इसके अलावा, हमारी प्रशिक्षण अकादमी हमें ऐसे लोगों की सहायता करने के लिए समुदाय में काम करने में सक्षम बनाती है जो बेरोजगार हैं या देखभाल उद्योग में करियर की तलाश कर रहे हैं, जो पेशे में एक स्पष्ट और सरल प्रवेश प्रदान करते हैं। हमारी अकादमी न केवल WHC के देखभालकर्ताओं के लिए बल्कि अन्य कंपनियों के देखभालकर्ताओं के लिए खुली है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके कर्मचारी नियमों और आधुनिक प्रथाओं के साथ अद्यतित हैं, क्योंकि उद्योग लगातार विकसित हो रहा है। वेस्टवुड होमकेयर समुदाय में अपने काम पर गर्व करता है और हमारी टीम नियमित रूप से जाती है और स्थानीय समुदाय के लोगों से बात करती है, खुले दिन आयोजित करती है और संलग्न होने के लिए स्थानीय मेलों में रोड शो करती है। हमें 'फीड माई सिटी' के साथ अपने सहयोग और सहयोग पर गर्व है जो समुदाय में जरूरतमंदों को मुफ्त, गर्म भोजन और भोजन पैक प्रदान करता है और यह सेवा हमारे मैनचेस्टर और बोल्टन कार्यालय में सप्ताह में एक बार आती है। हमारी कंपनी सबसे मजबूत नींव और स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल उद्योग में 80 वर्षों के संयुक्त अनुभव के साथ एक टीम पर बनी है। हम मैनचेस्टर, स्टॉकपोर्ट, बोल्टन, ट्रैफर्ड, लिवरपूल और आसपास के क्षेत्रों में 30 मिनट से लेकर 24 घंटे की देखभाल के लिए बीस्पोक, विशेषज्ञ घरेलू देखभाल प्रदान करते हैं। हमें अपने मूल्यों पर गर्व है, जो हैं: विश्वास और सम्मान देखभाल और करुणा वितरित करें और प्राप्त करें हम जो कुछ भी करते हैं वह हमारे ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने पर केंद्रित है।

ऐलेन मेलोर प्रबंध संचालक मेरी कहानी ऐलेन का स्टार्ट-अप शाखाओं में काम करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल के पेशे में 40 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, ऐलेन ने शाखाओं का प्रबंधन किया है, जो प्रति सप्ताह 5000 घंटे तक अच्छी गुणवत्ता देखभाल प्रदान करती है। 2016 और 2017 में ऐलेन को वर्ष के पंजीकृत प्रबंधक के लिए ग्रेट ब्रिटिश केयर अवार्ड से सम्मानित किया गया। ऐलेन ने अपने करियर की शुरुआत 1978 में 12 साल तक एनएचएस में एक सहायक नर्स के रूप में काम करते हुए की और जल्दी से महसूस किया कि देखभाल करना उनका जुनून है। इसके बाद, एक देखभालकर्ता के रूप में एक अधिवास की स्थापना में काम करने का अवसर पैदा हुआ और यहाँ, ऐलेन बहुत तेज़ी से समन्वयक की सीढ़ी पर चढ़ गया, फिर प्रबंधन स्तर तक आगे बढ़ा। यहाँ, ऐलेन ने अपनी RMA1 प्रबंधन योग्यता प्राप्त की। ऐलेन को बहुत गर्व है कि उसने प्रति सप्ताह 3500 घंटे देने के लिए उस सेवा का निर्माण किया, फिर 15 वर्षों के बाद उसने फैसला किया कि यह आगे बढ़ने का समय है। ऐलेन ने मैनचेस्टर सिटी काउंसिल के साथ एक निजी कंपनी के साथ एक प्रोजेक्ट पर काम करते हुए एक पद शुरू किया: वाईथेनशॉ रीजेनरेशन टीम, जिसे यूरोपीय सोशल फंड द्वारा समर्थित किया गया था। विचार एक देखभाल प्रदाता को एक अंतर के साथ बनाने का था जो समुदाय में लोगों की देखभाल करते हुए समुदाय में रोजगार पैदा करेगा। यह परियोजना देखभालकर्ताओं को कंपनी में शेयर देगी और स्वामित्व की भावना पैदा करेगी। इसने न केवल कर्मचारियों को बनाए रखने में मदद की, इसने कर्मचारियों के मनोबल को बहुत बढ़ा दिया, और इसके परिणामस्वरूप, परियोजना ने बहुत तेज़ी से आगे बढ़कर, अगले 13 वर्षों में समुदाय में 5000 घंटे की अच्छी गुणवत्ता देखभाल प्रदान की। एलेन के करियर की हाइलाइट्स में से एक 2016 में ग्रेट ब्रिटिश केयर अवार्ड्स के साथ रीजनल रजिस्टर्ड मैनेजर ऑफ द ईयर अवार्ड के लिए नामांकित होने का सम्मान प्राप्त करना था, जिसे बाद में उन्होंने नॉर्थवेस्ट के लिए जीता। इस प्रशंसा के परिणामस्वरूप ऐलेन को अगले वर्ष राष्ट्रीय फ़ाइनल के लिए नामांकित किया गया और जीता गया। एलेन अप्रैल 2018 में वेस्टवुड होमकेयर में संचालन निदेशक के रूप में शामिल हुई और ब्रांड नाम को पूरी तरह से नया रूप देने और फिर से लॉन्च करने में हमारी सहायता की। तब से, हम मैनचेस्टर क्षेत्र में एनएचएस के लिए सबसे बड़ा प्रदाता बनने में सफल रहे हैं और अब स्टॉकपोर्ट और बोल्टन में आगे बढ़ रहे हैं, न केवल होमकेयर सेवाओं का निर्माण कर रहे हैं, बल्कि वास्तविक जीवन में रहने वाले वातावरण का अनुकरण करने वाली एक पूरी तरह कार्यात्मक प्रशिक्षण अकादमी है। यह अनूठी अकादमी प्रशिक्षुओं को कुछ जोखिमों का अनुभव करने की अनुमति देगी, जो अंततः उन्हें अधिकांश कार्य दिवसों का सामना करना पड़ेगा, इस प्रकार उन्हें अपने चुने हुए करियर के लिए पूरी तरह से तैयार करना होगा। हमारे सभी प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरी तरह से मान्यता प्राप्त हैं और एक मान्यता प्राप्त ट्रेनर द्वारा वितरित किए जाते हैं। ऐलेन प्रबंध निदेशक के रूप में स्थानांतरित हो गए हैं, जो वित्तीय निदेशक और सीईओ के साथ कंपनी के संचालन की देखरेख करते हैं। “देखभाल उद्योग में 40 से अधिक वर्षों के बाद भी, लोगों के जीवन में बदलाव लाने का मेरा अभियान और जुनून अभी भी सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण है। मैंने वास्तव में सभी के लिए उत्कृष्ट गुणवत्ता देखभाल और अद्वितीय अनुरूप देखभाल योजनाएं प्रदान करने के लिए आजीवन प्रतिबद्धता की है।” व्यावसायिक योग्यता प्राप्त की: पंजीकृत प्रबंधक पुरस्कार 1 स्तर 4 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल स्तर 4

लाइफ केयर का अंत WHC में, हम अपने विशेषज्ञ क्षेत्र, एंड-ऑफ-लाइफ केयर पर गर्व करते हैं। अपने प्रियजनों से घिरे अपने घर में गरिमा के साथ शांतिपूर्वक गुजर जाना हममें से अधिकांश की इच्छा होती है। एंड-ऑफ-लाइफ केयर आपको या आपके प्रियजन को ऐसा करने की अनुमति देता है। WHC में, हम रेफरल से कुछ ही घंटों के भीतर आपको या आपके प्रियजन को एक समर्पित, विशेष सेवा प्रदान कर सकते हैं। रेफरल से हम परिवार और ग्राहक के साथ संचार में एक जीवित वसीयत की संरचना सहित एक व्यक्ति-केंद्रित देखभाल योजना बनाने के लिए एक आकलन करते हैं। फिर आपको एक विशेषज्ञ जीवनपर्यंत देखभालकर्ता आवंटित किया जाएगा जो पूरे समय ग्राहक की स्थिति की निगरानी करेगा और देखभाल समन्वयक को किसी भी परिवर्तन या चिंताओं के बारे में सचेत करेगा। हमारे सभी जीवन के अंत तक देखभाल करने वाले डीबीएस की जाँच कर रहे हैं, विशेष रूप से प्रशिक्षित हैं और एक मान्यता प्राप्त स्तर 2 एंड-ऑफ-लाइफ योग्यता प्राप्त कर चुके हैं। इसके अलावा, देखभाल की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास एक कोर सेट स्टाफ है। हमारे ग्राहक किसी भी उम्र के हो सकते हैं और इसलिए जीवन भर देखभाल के लिए उनकी आवश्यकताएं असंख्य हैं। एंड-ऑफ-लाइफ पैकेज आवश्यकताओं के कुछ उदाहरण जिन्हें हमने पूरा किया है उनमें शामिल हैं: परिवार के साथ समय बिताना; दिन के दौरे पर जा रहे हैं; कुत्ते को टहलाना; मेमोरी बॉक्स बनाना; लाड़ प्यार; ग्राहकों को नियुक्तियों के लिए बनाना और लेना; या शादी भी कर रहे हैं। हमारी सेवा में प्रभावित परिवार के सदस्यों की सहायता करना और उनकी देखभाल करना भी शामिल है, जिसमें उनकी जरूरतों के साथ-साथ ग्राहक भी शामिल हैं। हमारा उद्देश्य क्लाइंट और उनके परिवार के लिए यथासंभव तनाव मुक्त अनुभव बनाना है। नतीजतन, इस भूमिका में अच्छा संचार कौशल सर्वोपरि है। हमारे सभी कर्मचारियों को ग्राहक की त्वचा का परीक्षण करने, इनपुट और आउटपुट की निगरानी करने और पानी कम स्कोरिंग के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। फिर हम दबाव कम करने के लिए नर्सों से संपर्क करेंगे। इसके अलावा, हम पेशकश कर सकते हैं (लेकिन हमारी सेवाएं इन तक सीमित नहीं हैं): व्यक्तिगत देखभाल कैथेटर और रंध्र देखभाल मौखिक हाइजीन आंख की देखभाल स्थितिगत परिवर्तन पोषण और जलयोजन दर्द से राहत, जो समय पर दी जाती है और दर्ज की जाती है शरीर के उन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए शरीर के नक्शे भरें जो खराब हो सकते हैं मैकमिलन नर्सों, जिला नर्सों और जीपी के साथ साझेदारी में संवाद करें और काम करें सुबह 10.30-7 बजे से गोधूलि सेवा संपर्क करें हमारी मित्रवत टीम के साथ आज ही अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें

माइक जोन्स संचालन प्रबंधक मेरी कहानी रीजनल होमकेयर अवार्ड्स 2019 - होम केयर मैनेजर - विजेता! नेशनल होमकेयर अवार्ड्स 2020 - होम केयर मैनेजर - अत्यधिक प्रशंसित! माइक को हेल्थ और सोशल केयर प्रोफेशन में 15 से अधिक वर्षों का अनुभव है। माइक की यात्रा 2006 में शुरू हुई जब उन्होंने समुदाय में पूर्णकालिक समर्थन कार्यकर्ता के रूप में काम किया। एक सहायक कार्यकर्ता के रूप में माइक के समय के दौरान, उन्होंने विभिन्न प्रकार की उच्च जटिल आवश्यकताओं वाले ग्राहकों के साथ काम करने का व्यापक अनुभव प्राप्त किया, जिसमें डिमेंशिया वाले ग्राहक और सीखने की कठिनाइयाँ शामिल हैं। 2007 में वे एक देखभालकर्ता बन गए और उनके करियर में महत्वपूर्ण क्षण वह था जब वे एक ऐसे युवक के लिए 24/7 पैकेज बनाने में शामिल थे, जिसे जीवन बदलने वाली स्थिति का सामना करना पड़ा था। माइक ने ग्राहक के जीवन स्तर में सुधार करने के लिए वह सब कुछ किया जिसमें एक गतिशीलता वाहन की व्यवस्था करना शामिल था ताकि वह सामाजिककरण कर सके और दिन की यात्राओं पर जा सके जिससे उसे स्वतंत्रता और सामान्यता का एक बड़ा एहसास हुआ। इस अनुभव ने माइक के स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल के दृष्टिकोण के लिए स्वर निर्धारित किया। इस अनुभव के कुछ ही समय बाद माइक कंपनी के कर्मचारी जुड़ाव पक्ष में शामिल हो गए, जिससे कर्मचारियों को व्यस्त रखने के लिए टीम निर्माण कार्यक्रम तैयार किए गए। इससे उन्हें कार्यालय में कर्मचारियों के पर्यवेक्षण में सहायता करने में अधिक समय व्यतीत करना पड़ा और एक बार जब उन्होंने प्रासंगिक प्रशिक्षण योग्यता हासिल कर ली, तो माइक ने देखभाल कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार किए। इस समय माइक की भूमिका पर दोहरी जिम्मेदारी थी: प्रशिक्षण और पर्यवेक्षी। आखिरकार, माइक ने इन जिम्मेदारियों में से एक पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया और पर्यवेक्षी को अंततः प्रबंधन की ओर बढ़ने की दृष्टि से समर्थन दिया। नतीजतन, उन्होंने देखभाल प्रबंधक और पंजीकृत प्रबंधक के साथ काम किया, जल्दी से कार्यालय प्रबंधक की स्थिति में प्रगति की, जहां उन्होंने स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल के लिए अपना स्तर 5 नेतृत्व और प्रबंधन भी हासिल किया। माइक ने उद्योग को सीखने और अपने करियर पथ की योजना बनाने में कई साल बिताए हैं, इन सभी ने उन्हें वेस्टवुड होमकेयर (नॉर्थवेस्ट) लिमिटेड में संचालन प्रबंधक, निविदा और वरिष्ठ प्रबंधन टीम का हिस्सा बना दिया है। माइक का स्टार्ट-अप शाखाओं के निर्माण, शाखाओं को मोड़ने और निविदा लेखन में एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, माइक ने सफलतापूर्वक लिखा है, प्रस्तुत किया है और नॉर्थवेस्ट के भीतर 5 निविदाओं से सम्मानित किया गया है। माइक के पास मजबूत नेतृत्व कौशल है, यह विश्वास करते हुए कि एक सफल संगठन की कुंजी कर्मचारी जुड़ाव, व्यक्तिगत विकास और आत्म-मूल्य के माध्यम से है। माइक को वर्ष 2019 के पंजीकृत प्रबंधक के लिए ग्रेट ब्रिटिश केयर अवार्ड से सम्मानित किया गया है। व्यावसायिक योग्यता प्राप्त की: स्तर 5 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल और बच्चों और युवा लोगों की सेवाओं के लिए नेतृत्व और प्रबंधन स्तर 3 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) स्तर 2 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) स्तर 4 ए1 मूल्यांकनकर्ता योग्यता स्तर 4 पीटीटीएलएस (आजीवन सीखने के क्षेत्र में पढ़ाने की तैयारी) लेवल 2 टीम लीडर अवार्ड

लिसा जोन्स पंजीकृत प्रबंधक (स्टॉकपोर्ट) मेरी कहानी लिसा के पास उद्योग में 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है और ग्राहकों को एक उत्कृष्ट बीस्पोक सेवा प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। लिसा खुद को पूर्णता से कम कुछ नहीं पर गर्व करती है। एक व्यक्ति-केंद्रित दृष्टिकोण को अपनाना उसके दैनिक अभ्यास में अंतर्निहित है, सभी ग्राहकों से सम्मान, सम्मान और गोपनीयता के साथ संपर्क करना। ग्राहक लिसा को बहुत सम्मान देते हैं और वह विभिन्न स्थानीय अधिकारियों और एनएचएस आयुक्तों और बच्चों की सेवाओं के साथ उत्कृष्ट संबंध रखती हैं। लिसा ने 18 साल की उम्र में अपनी यात्रा शुरू की: वह डीन के लिए पीए थीं एनएचएस अंडरग्रेजुएट ट्रेनी डॉक्टर्स, इसलिए अप्रत्यक्ष रूप से स्वास्थ्य उद्योग में काम कर रहे थे। इसके अलावा, उसने दूसरा काम किया 'हर शाम एक प्यारी महिला को बिस्तर पर रखना'। इस अंशकालिक भूमिका ने उन्हें यह महसूस कराया कि समुदाय के लोगों के साथ व्यक्तिगत संपर्क करना अधिक फायदेमंद था। नतीजतन, लिसा ने एक देखभाल प्रदाता के साथ वित्त में पूर्णकालिक स्थिति हासिल की और अंशकालिक उसने समुदाय में एक देखभालकर्ता के रूप में काम किया। देखभाल उद्योग के लिए बढ़ते जुनून के साथ, उसने अपने करियर को बढ़ाने के लिए योग्यता हासिल की। 10 वर्षों के बाद, लिसा एक छोटे सामाजिक उद्यम देखभाल प्रदाता में एक और वित्त स्थिति में चली गई, जल्दी से उप प्रबंधक की भूमिका में आगे बढ़ रही थी। उनकी भूमिका बहुत विविध थी, जिससे उन्हें ग्राहकों से मिलने, पूर्ण मूल्यांकन, और देखभाल कर्मचारियों के साथ काम करने का अवसर मिला, ताकि रोटा का प्रबंधन किया जा सके और भर्ती में सहायता की जा सके। इस भूमिका में, लिसा ने एक प्रबंधन योग्यता प्राप्त की और देखभाल प्रबंधक बन गई, स्थानीय प्राधिकरण के आयुक्तों के साथ काम कर रही थी और फास्ट ट्रैक्स और एंड-ऑफ-लाइफ पैकेज से निपटने वाले स्वास्थ्य देखभाल (एनएचएस) को जारी रख रही थी। लिसा ने जीवन के अंत के पैकेज के लिए एक जुनून विकसित किया और उन्हें लगता है कि उन्हें सही करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। हमें दूसरा मौका नहीं मिलता जब ग्राहकों और परिवारों को जीवन बदलने वाली परिस्थितियों से निपटना पड़ रहा हो। लिसा शाम और सप्ताहांत में देखभाल करना जारी रखती है क्योंकि वह ग्राहकों के साथ आमने-सामने संपर्क समय का आनंद लेती है, उन्हें और उनके परिवारों को जानती है। यह सर्वोपरि है और लिसा को पैकेजों को सुचारू रूप से चलाने के लिए कौशल और व्यक्तित्व का मिलान करके पैकेजों को देखभालकर्ताओं को आवंटित करने में सक्षम बनाता है। लिसा ने सफलतापूर्वक इस सेवा को 12 वर्षों तक चलाया और एक ईमानदार और पारदर्शी देखभाल प्रदाता के रूप में आयुक्तों से विश्वास प्राप्त किया। लिसा अप्रैल 2018 में वेस्टवुड होमकेयर में वरिष्ठ प्रबंधन टीम के हिस्से के रूप में शामिल हुईं, वेस्टवुड होमकेयर को फिर से शुरू करने और फिर से शुरू करने में हमारी सहायता की। लिसा ने मैनचेस्टर कंटिन्यूइंग हेल्थ केयर के लिए सफलतापूर्वक एक उत्कृष्ट जीवन-पर्यंत सेवा तैयार की है; मैनचेस्टर और ट्रैफर्ड में लर्निंग डिसएबिलिटी टीम के साथ काम किया; और, हाल ही में, स्टॉकपोर्ट कंटिन्यूइंग हेल्थ केयर ने अपनी सेवा को दोहराने के लिए, मैनचेस्टर की सिफारिशों का पालन करते हुए, लिसा से संपर्क किया है। "मैं खुद को बहुत भाग्यशाली मानता हूं कि मुझे एक ऐसे उद्योग में काम करने और शेयर रखने का मौका मिला है, जिसमें मेरा जुनून है। मैं इसे काम नहीं मानता, यह मेरे लिए सिर्फ एक नौकरी नहीं है; यह मेरी जिंदगी बन गई है।" व्यावसायिक योग्यता प्राप्त की: स्तर 5 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल और बच्चों और युवा लोगों की सेवाओं के लिए नेतृत्व और प्रबंधन स्तर 3 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) स्तर 2 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) लेवल 2 टीम लीडर अवार्ड स्तर 2 व्यवसाय प्रबंधन स्तर 3 व्यवसाय प्रबंधन ILM, पहली पंक्ति प्रबंधन

रेबेका बिर्च पंजीकृत प्रबंधक (मैनचेस्टर) मेरी कहानी रेबेका के पास देखभाल उद्योग में 13 से अधिक वर्षों का अनुभव है। कई वर्षों तक परिवार के एक सदस्य की देखभाल करने के बाद, रेबेका जानती थी कि वह दूसरों की मदद करना चाहती है और उसने एक देखभाल कर्मी बनना चुना। उसने विभिन्न प्रकार की स्वास्थ्य स्थितियों वाले व्यक्तियों का अपने घरों में समर्थन और देखभाल की, फिर पूरे उत्तर पश्चिम में काम कर रहे सामुदायिक देखभाल पर्यवेक्षक की भूमिका में प्रगति के लिए आवश्यक योग्यता प्राप्त की। इस भूमिका में, रेबेका नए और संभावित ग्राहकों को विकसित करने, देखभाल मूल्यांकन और स्वास्थ्य और सुरक्षा जोखिम आकलन करने, व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करने के लिए समर्थन योजना बनाने, ऑडिट करने, नए देखभालकर्ताओं को सलाह देने और देखभाल गुणवत्ता आयोग के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार थी। मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना। कुछ वर्षों के बाद रेबेका ने एक शाखा प्रबंधक के रूप में एक पद प्राप्त किया, जहाँ वह यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार थी कि शाखा स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल में सभी कानूनों और विनियमों का अनुपालन करती है। यह सीक्यूसी नियमों, देखभाल अधिनियम और रोजगार कानून में रेबेका के ज्ञान और विशेषज्ञता पर आधारित है। इसके बाद, वह एक देखभाल प्रबंधक की भूमिका में आगे बढ़ी, जहाँ उसने सहायक कर्मचारियों की एक बड़ी टीम का प्रबंधन किया और एक अच्छी CQC निरीक्षण रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए अनुपालन में अपनी विशेषज्ञता का उपयोग किया। अप्रैल 2018 में, रेबेका वरिष्ठ प्रबंधन टीम के हिस्से के रूप में वेस्टवुड टीम में शामिल हुई। इस भूमिका ने रेबेका को अपने ज्ञान को बढ़ाने और देखभाल कर्मियों के प्रशिक्षण और विकास में योग्यता हासिल करने में सक्षम बनाया है। नतीजतन, रेबेका ने अपने पेशेवर विकास के साथ नए देखभाल कर्मचारियों को सफलतापूर्वक प्रशिक्षित और सहायता की है। रेबेका यह सुनिश्चित करने के लिए भावुक है कि प्रत्येक देखभाल कार्यकर्ता के पास हमारे सेवा उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक ज्ञान और प्रशिक्षण है और हमें अपनी नई वेस्टवुड प्रशिक्षण अकादमी पर बहुत गर्व है, जहां देखभाल कार्यकर्ता अपनी योग्यता प्राप्त कर सकते हैं और विकसित कर सकते हैं। रेबेका हमारी अकादमी को विकसित करने और मान्यता प्राप्त करने में अभिन्न थी, ताकि हम यह प्रमाणित कर सकें कि जो प्रशिक्षण दिया गया है वह उच्चतम मानकों पर है। "मैं देखभाल उद्योग के लिए समर्पित हूं और व्यक्तियों को अपने घरों में प्राप्त होने वाले देखभाल के मानकों और स्तर में सुधार करने का प्रयास करता हूं।" व्यावसायिक योग्यता प्राप्त की: स्तर 5 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल और बच्चों और युवाओं के लिए नेतृत्व और प्रबंधन स्तर 3 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) स्तर 2 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क) स्तर 2 जीवन का अंत स्तर 2 ग्राहक सेवा स्तर 2 रोजगार कानून शिक्षा और प्रशिक्षण में स्तर 3 पुरस्कार

सेवा जैसे-जैसे औसत जीवन काल बढ़ता है, अधिक से अधिक बुजुर्ग लोग अपने दैनिक जीवन में किसी न किसी प्रकार की सहायता की आवश्यकता की स्थिति में आ रहे हैं। उन्हें जितनी देखभाल की आवश्यकता हो सकती है, वह इस बात पर निर्भर करती है कि उन्हें कितनी कठिनाई हो रही है; कभी-कभी उन्हें घर के आस-पास कुछ नौकरियों की आवश्यकता होती है जिससे वे संघर्ष कर रहे होते हैं और कभी-कभी उन्हें व्यक्तिगत देखभाल सहित एक महत्वपूर्ण स्तर की निरंतर सहायता की आवश्यकता होती है। बहुत से लोग इस संक्रमण के साथ संघर्ष करते हैं, और यह उनके लिए जितना संभव हो सके इसे आसान बनाने के लिए एक सहायक कार्यकर्ता का काम है। देखभाल गृह में जाना एक विकल्प है जिस पर लोग इस समय विचार करते हैं, लेकिन कुछ लोग अपना घर छोड़ना नहीं चाहते हैं। यहां WHC में, हमारा उद्देश्य उच्चतम क्षमता के देखभाल कर्मचारियों को नियुक्त करना है। हम लोगों को उनके घर में रहने में सक्षम बनाने में गर्व महसूस करते हैं यदि वे चाहते हैं और हर समय उनकी इच्छाओं और वरीयताओं का सम्मान करते हैं। आपके अपने घर में रहने का लाभ यह है कि आप ऐसे वातावरण में रह सकते हैं जिसमें आप सहज महसूस करते हैं, और हमारे कर्मचारी केवल आपके लिए आवश्यक कार्यों को ही पूरा करेंगे और ऐसे तरीके सुझाएंगे जिनसे वे भविष्य में आपकी मदद कर सकें। मैनचेस्टर, स्टॉकपोर्ट, ट्रैफर्ड, ओल्डम, बोल्टन या लिवरपूल क्षेत्रों में मदद की तलाश करते समय, हम जानते हैं कि घरेलू मदद जैसे कई अलग-अलग विकल्प उपलब्ध हैं, लेकिन घरेलू देखभाल के साथ-साथ घरेलू कार्यों में अनुभवी सहायक श्रमिकों का उपयोग करके, आप इस बारे में एक अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं कि आपको वर्तमान में कितनी देखभाल की आवश्यकता है, और यदि आपको भविष्य में किसी अतिरिक्त देखभाल की आवश्यकता है, तो आपके पास अपने सहायक कार्यकर्ता के साथ पहले से ही एक स्थापित संबंध होगा जो किसी भी अतिरिक्त देखभाल को आसान बना देगा। हम व्यापक घरेलू देखभाल सेवाओं और उससे आगे के लिए अपनी व्यापक सेवाओं पर गर्व करते हैं, और यदि आप चर्चा करना चाहते हैं कि हम आपको क्या पेशकश कर सकते हैं और हम आपको अपने घर में रहने में कैसे मदद कर सकते हैं। अपनी देखभाल की ज़रूरतों पर घर की यात्रा और चर्चा की व्यवस्था करने के लिए कृपया हमसे कॉल करें। जटिल देखभाल जटिल देखभाल को सतत देखभाल या दीर्घकालिक देखभाल के रूप में भी जाना जाता है और अस्पताल से छुट्टी मिलने के बाद पुरानी बीमारी और/या अक्षमताओं के कारण पर्याप्त और निरंतर स्वास्थ्य आवश्यकताओं वाले ग्राहकों को प्रदान की जाती है। > और पढ़ें जीवन का अंत अपने प्रियजनों से घिरे अपने घर में गरिमा के साथ शांतिपूर्वक गुजर जाना हममें से अधिकांश की इच्छा होती है। एंड-ऑफ-लाइफ केयर आपको या आपके प्रियजन को ऐसा करने की अनुमति देता है। > और पढ़ें बच्चे और युवा लोग बच्चों और युवाओं की देखभाल करना विशेष रूप से कठिन हो सकता है क्योंकि ग्राहक और उनके परिवार को स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं से निपटने के लिए संघर्ष करना पड़ सकता है जो उन्हें या उनके प्रियजन को है। > और पढ़ें वयस्क सामाजिक देखभाल हर कोई प्रभावी उच्च-गुणवत्ता वाली देखभाल और समर्थन का हकदार है जो एक सकारात्मक अनुभव है और आपको सुरक्षित रखता है, जिससे आप अपने घर में यथासंभव स्वतंत्र रूप से रह सकते हैं और रह सकते हैं। > और पढ़ें झुकाव की कठिनाइयाँ सीखने की कठिनाइयों वाले लोग एक अत्यंत कमजोर समूह हैं। WHC एक ऐसी सेवा प्रदान करता है जो समुदाय के भीतर समावेश को प्रोत्साहित करती है। हम व्यक्ति-केंद्रित योजनाएँ बनाते हैं, जो व्यक्ति की आवश्यकताओं के अनुरूप होती हैं। > और पढ़ें महत्वपूर्ण देखभाल WHC में हमने महसूस किया कि नैदानिक सुरक्षा की गारंटी के लिए अपनी खुद की पंजीकृत नर्स को ऑनसाइट नियुक्त करने की आवश्यकता है। नतीजतन, क्लिनिकल इनपुट की आवश्यकता वाले हमारे सभी जटिल देखभाल पैकेजों की देखरेख और प्रबंधन हमारी विशेषज्ञ नर्स द्वारा किया जाता है। > और पढ़ें निजी सहायक किसी विकलांग व्यक्ति की देखभाल करना केवल यह सुनिश्चित करने के बारे में नहीं है कि वे इधर-उधर हो सकें, भोजन पका सकें, कामों में मदद कर सकें और धोने में सहायता कर सकें। जीवन के प्रशासनिक पक्ष की बात करें तो और भी बहुत कुछ है जिसके लिए उन्हें मदद की आवश्यकता हो सकती है। > और पढ़ें

निजी सहायक एक व्यक्तिगत सहायक, या पीए (जैसा कि आमतौर पर भूमिका के रूप में जाना जाता है), एक ऐसा व्यक्ति होता है जो आपको वह सहायता प्रदान करने के लिए नियोजित होता है जिसकी आपको आवश्यकता और आवश्यकता होती है। एक पीए आपकी और आपकी व्यक्तिगत जरूरतों का समर्थन करता है। एक पीए निम्नलिखित में मदद कर सकता है: सुनिश्चित करें कि आप अपने फंड का अधिकतम लाभ उठाएं आप जैसे चाहें नियमित रूप से जाएँ या अपने साथ रहें अपने और अपने परिवार के साथ मिलकर काम करें सरकार द्वारा संचालित योजना (ईएसएफ परिवार सहायता कार्यक्रम) के माध्यम से अतिरिक्त सहायता समाधान प्रदान करें, जिसे हमारी वेबसाइट से एक्सेस किया जा सकता है किसी विकलांग व्यक्ति की देखभाल करना केवल यह सुनिश्चित करने के बारे में नहीं है कि वे इधर-उधर हो सकें, भोजन पका सकें, कामों में मदद कर सकें और धोने में सहायता कर सकें। जीवन के प्रशासनिक पक्ष की बात करें तो और भी बहुत कुछ है जिसके लिए उन्हें मदद की आवश्यकता हो सकती है। हम सभी इस बात से अवगत हैं कि बिलों को बनाए रखना, फॉर्म भरना, लाभों को व्यवस्थित करना और देखभालकर्ताओं के उपस्थित होने की व्यवस्था करना कितना कठिन हो सकता है; यह वह जगह है जहां एक स्वतंत्र निजी सहायक आ सकता है और व्यक्ति के लिए एक बड़ा लाभ हो सकता है। जो विकलांग हैं उनके लिए फॉर्म भरना अंतहीन है और एक पीए उनके लिए इस तरह के कार्यों को पूरा करेगा। इसके अलावा, एक पीए आपकी ओर से फोन पर लोगों से बातचीत कर सकता है। यह आंकना मुश्किल है कि लोगों को कितनी मदद की ज़रूरत है, लेकिन मदद करने वाला हाथ जीवन को बहुत आसान बनाने में बहुत मदद करता है। क्या पूरी स्थिति को थोड़ा और कठिन बना सकता है यदि कोई ग्राहक एक निजी पीए को नियुक्त करता है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि अक्सर, ये पीए हमारे स्टाफ की देखभाल के पहलू में योग्य नहीं होते हैं। इसके अलावा, जब एक निजी पीए नियोजित होता है, तो ग्राहक उस कर्मचारी के लिए भुगतान और एनआई के लिए जिम्मेदार होगा। डब्ल्यूएचसी में, हमारे सभी पीए और लिव-इन पीए भी देखभाल करने वाले हैं और परिणामस्वरूप, आपकी प्रशासनिक आवश्यकताओं के साथ-साथ आपकी स्वास्थ्य संबंधी आवश्यकताओं की देखभाल करने के लिए योग्य हैं। डब्ल्यूएचसी वास्तव में हर चीज के बारे में सोचता है, और हम सभी घटनाओं के लिए खुद को और ग्राहकों को कवर करने के लिए पूरी तरह से बीमाकृत हैं। प्रशासन के साथ-साथ देखभाल के साथ, यह व्यक्ति के लिए आराम करना आसान बनाता है और अपनी जरूरत की हर चीज की व्यवस्था करने की जिम्मेदारी को भूल जाता है। संपर्क करें हमारी मित्रवत टीम के साथ आज ही अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें

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