Elaine Mellor | Westwood Homecare
top of page
IMG_0285.jpg

ایلین میلر

منیجنگ ڈائریکٹر 

میری کہانی

ایلین کا اسٹارٹ اپ برانچوں میں کام کرنے کا ثابت شدہ ٹریک ریکارڈ ہے۔ صحت اور سماجی نگہداشت کے پیشے میں 40 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ، ایلین نے شاخوں کا انتظام کیا ہے، جو ہر ہفتے 5000 گھنٹے تک اچھے معیار کی دیکھ بھال فراہم کرتی ہے۔ 2016 اور 2017 میں ایلین کو سال کے رجسٹرڈ مینیجر کے لیے عظیم برٹش کیئر ایوارڈ سے نوازا گیا۔

ایلین نے اپنے کیریئر کا آغاز 1978 میں NHS میں ایک معاون نرس کے طور پر 12 سال تک کام کیا اور جلد ہی محسوس کر لیا کہ دیکھ بھال اس کا جنون ہے۔ اس کے بعد، ایک ڈومیسلیری سیٹنگ میں ایک کیئرر کے طور پر کام کرنے کا موقع ملا اور یہاں، ایلین بہت تیزی سے کوآرڈینیٹر کے لیے سیڑھی چڑھ گئی، پھر انتظامی سطح پر ترقی کی۔ یہاں، ایلین نے اپنی RMA1 مینجمنٹ کی اہلیت حاصل کی۔ ایلین کو بہت فخر ہے کہ اس نے اس سروس کو 3500 گھنٹے فی ہفتہ ڈیلیور کرنے کے لیے بنایا، پھر 15 سال بعد اس نے فیصلہ کیا کہ اب آگے بڑھنے کا وقت آگیا ہے۔

ایلین نے مانچسٹر سٹی کونسل کے ساتھ ایک پرائیویٹ کمپنی کے ساتھ ایک پروجیکٹ پر کام شروع کیا: Wythenshawe Regeneration ٹیم، جسے یورپی سوشل فنڈ کی حمایت حاصل تھی۔ خیال یہ تھا کہ ایک فرق کے ساتھ دیکھ بھال فراہم کرنے والا بنایا جائے جو کمیونٹی میں لوگوں کی دیکھ بھال کرتے ہوئے کمیونٹی میں ملازمتیں پیدا کرے۔ یہ پروجیکٹ دیکھ بھال کرنے والوں کو کمپنی میں حصص دے گا اور ملکیت کا احساس پیدا کرے گا۔ اس سے نہ صرف عملے کو برقرار رکھنے میں مدد ملی، بلکہ اس نے عملے کے حوصلے کو بہت بڑھایا، اور نتیجتاً، اس منصوبے نے بہت تیزی سے کام شروع کر دیا، اگلے 13 سالوں میں کمیونٹی میں 5000 گھنٹے اچھے معیار کی دیکھ بھال فراہم کی۔

ایلین کے کیریئر کی نمایاں خصوصیات میں سے ایک 2016 میں عظیم برٹش کیئر ایوارڈز کے ساتھ ریجنل رجسٹرڈ مینیجر آف دی ایئر ایوارڈ کے لیے نامزد ہونے کا اعزاز حاصل کرنا تھا، جو اس نے بعد میں نارتھ ویسٹ کے لیے جیتا تھا۔ اس اعزاز کے نتیجے میں ایلین کو اگلے سال نیشنل فائنلز کے لیے نامزد کیا گیا اور وہ جیت گئی۔

ایلین نے اپریل 2018 میں ویسٹ ووڈ ہوم کیئر میں بطور آپریشنز ڈائریکٹر شمولیت اختیار کی اور برانڈ نام کو مکمل طور پر بہتر بنانے اور دوبارہ شروع کرنے میں ہماری مدد کی۔ اس کے بعد سے، ہم مانچسٹر ایریا میں NHS کے لیے سب سے بڑا فراہم کنندہ بننے میں کامیاب ہو گئے ہیں اور اب سٹاکپورٹ اور بولٹن میں منتقل ہو رہے ہیں، جس سے نہ صرف گھریلو نگہداشت کی خدمات بلکہ ایک مکمل طور پر فعال تربیتی اکیڈمی تخلیق ہو رہی ہے جو حقیقی زندگی کے رہنے والے ماحول کی تقلید کرتی ہے۔ یہ منفرد اکیڈمی تربیت حاصل کرنے والوں کو کچھ ایسے خطرات کا تجربہ کرنے کی اجازت دے گی جن کا انہیں بالآخر زیادہ تر کام کے دنوں میں سامنا کرنا پڑے گا، اس طرح وہ اپنے منتخب کیرئیر کے لیے مکمل طور پر تیار ہو جائیں گے۔  ہمارے تمام تربیتی کورسز مکمل طور پر تسلیم شدہ اور ایک تسلیم شدہ ٹرینر کے ذریعے فراہم کیے گئے ہیں۔ ایلین منیجنگ ڈائریکٹر بن گئی ہیں، جو مالیاتی ڈائریکٹر اور سی ای او کے ساتھ مل کر کمپنی کو چلانے کی نگرانی کرتے ہیں۔

نگہداشت کی صنعت میں 40 سال سے زیادہ گزرنے کے بعد بھی، لوگوں کی زندگیوں میں تبدیلی لانے کا میرا جذبہ اور جذبہ اب بھی اولین اور اہم ہے۔ میں نے صحیح معنوں میں بہترین معیار کی دیکھ بھال اور سب کو منفرد نگہداشت کے منصوبے فراہم کرنے کا تاحیات عزم کیا ہے۔"

پیشہ ورانہ قابلیت حاصل کی گئی:

رجسٹرڈ مینیجرز ایوارڈ 1 لیول 4

صحت اور سماجی نگہداشت کی سطح 4

bottom of page