Rebecca Birch | Westwood Homecare
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रेबेका बिर्च 

पंजीकृत प्रबंधक (मैनचेस्टर)

मेरी कहानी

रेबेका के पास देखभाल उद्योग में 13 से अधिक वर्षों का अनुभव है। कई वर्षों तक परिवार के एक सदस्य की देखभाल करने के बाद, रेबेका जानती थी कि वह दूसरों की मदद करना चाहती है और उसने एक देखभाल कर्मी बनना चुना।  उसने विभिन्न प्रकार की स्वास्थ्य स्थितियों वाले व्यक्तियों का अपने घरों में समर्थन और देखभाल की, फिर पूरे उत्तर पश्चिम में काम कर रहे सामुदायिक देखभाल पर्यवेक्षक की भूमिका में प्रगति के लिए आवश्यक योग्यता प्राप्त की। इस भूमिका में, रेबेका नए और संभावित ग्राहकों को विकसित करने, देखभाल मूल्यांकन और स्वास्थ्य और सुरक्षा जोखिम आकलन करने, व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करने के लिए समर्थन योजना बनाने, ऑडिट करने, नए देखभालकर्ताओं को सलाह देने और देखभाल गुणवत्ता आयोग के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार थी। मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना।

कुछ वर्षों के बाद रेबेका ने एक शाखा प्रबंधक के रूप में एक पद प्राप्त किया, जहाँ वह यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार थी कि शाखा स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल में सभी कानूनों और विनियमों का अनुपालन करती है। यह सीक्यूसी नियमों, देखभाल अधिनियम और रोजगार कानून में रेबेका के ज्ञान और विशेषज्ञता पर आधारित है।  इसके बाद, वह एक देखभाल प्रबंधक की भूमिका में आगे बढ़ी, जहाँ उसने सहायक कर्मचारियों की एक बड़ी टीम का प्रबंधन किया और एक अच्छी CQC निरीक्षण रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए अनुपालन में अपनी विशेषज्ञता का उपयोग किया।

अप्रैल 2018 में, रेबेका वरिष्ठ प्रबंधन टीम के हिस्से के रूप में वेस्टवुड टीम में शामिल हुई।  इस भूमिका ने रेबेका को अपने ज्ञान को बढ़ाने और देखभाल कर्मियों के प्रशिक्षण और विकास में योग्यता हासिल करने में सक्षम बनाया है। नतीजतन, रेबेका ने अपने पेशेवर विकास के साथ नए देखभाल कर्मचारियों को सफलतापूर्वक प्रशिक्षित और सहायता की है।  रेबेका यह सुनिश्चित करने के लिए भावुक है कि प्रत्येक देखभाल कार्यकर्ता के पास हमारे सेवा उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक ज्ञान और प्रशिक्षण है और हमें अपनी नई वेस्टवुड प्रशिक्षण अकादमी पर बहुत गर्व है, जहां देखभाल कार्यकर्ता अपनी योग्यता प्राप्त कर सकते हैं और विकसित कर सकते हैं। रेबेका हमारी अकादमी को विकसित करने और मान्यता प्राप्त करने में अभिन्न थी, ताकि हम यह प्रमाणित कर सकें कि जो प्रशिक्षण दिया गया है वह उच्चतम मानकों पर है।

"मैं देखभाल उद्योग के लिए समर्पित हूं और व्यक्तियों को अपने घरों में प्राप्त होने वाले देखभाल के मानकों और स्तर में सुधार करने का प्रयास करता हूं।"

व्यावसायिक योग्यता प्राप्त की:

स्तर 5 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल और बच्चों और युवाओं के लिए नेतृत्व और प्रबंधन

स्तर 3 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क)

स्तर 2 स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल (वयस्क)

स्तर 2 जीवन का अंत

स्तर 2 ग्राहक सेवा

स्तर 2 रोजगार कानून

शिक्षा और प्रशिक्षण में स्तर 3 पुरस्कार

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