Lisa Jones

Lisa ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży i udokumentowane doświadczenie w zapewnianiu klientom wyjątkowych, szytych na miarę usług. Lisa szczyci się niczym innym jak perfekcją. Przyjęcie podejścia skoncentrowanego na osobie jest wpisane w jej codzienną praktykę, podchodząc do wszystkich klientów z godnością, szacunkiem i prywatnością. Klienci wysoko cenią Lisę i ma doskonałe relacje z różnymi władzami lokalnymi i komisarzami NHS oraz służbami dla dzieci.

​

Lisa rozpoczęła swoją podróż w wieku 18 lat: była asystentką dziekana  NHS Undergraduate Trainee Doctors, więc pośrednio pracowała w branży medycznej. Dodatkowo wykonywała drugą pracę, „co wieczór kładąc śliczną panią do łóżka”. Ta rola w niepełnym wymiarze godzin sprawiła, że zdała sobie sprawę, że osobisty kontakt z ludźmi ze społeczności jest bardziej satysfakcjonujący. W rezultacie Lisa zapewniła sobie pełnoetatową pozycję w finansach u opiekuna i pracowała w niepełnym wymiarze godzin jako opiekunka w społeczności.  Z rosnącą pasją do branży opiekuńczej, zaczęła zdobywać kwalifikacje, aby rozwijać swoją karierę zawodową.

​

Po 10 latach Lisa przeniosła się na inne stanowisko finansowe w małym przedsiębiorstwie społecznym świadczącym usługi opieki, szybko awansując do roli zastępcy kierownika.  Jej rola była bardzo zróżnicowana, co dało jej możliwość spotykania się z klientami, przeprowadzania pełnych ocen i pracy z personelem opiekuńczym w celu zarządzania rotacją i pomocy w rekrutacji. W tej roli Lisa zdobyła kwalifikacje menedżerskie i została kierownikiem opieki, współpracując z komisarzami z władz lokalnych i ciągłej opieki zdrowotnej (NHS) zajmującymi się szybkimi ścieżkami i pakietami wycofanymi z eksploatacji.  Lisa rozwinęła pasję do opakowań wycofanych z eksploatacji i uważa, że ich prawidłowe wykonanie jest sprawą najwyższej wagi. Nie dostajemy drugiej szansy, gdy klienci i rodziny muszą radzić sobie w zmieniających życie sytuacjach.

​

Lisa nadal zapewnia opiekę wieczorami i w weekendy, ciesząc się czasem kontaktu twarzą w twarz z klientami, poznając ich i ich rodziny.  Ma to ogromne znaczenie i umożliwia Lisie przydzielanie opiekunów do pakietów poprzez dopasowanie umiejętności i osobowości, aby zapewnić płynne działanie pakietów.  Lisa z powodzeniem prowadziła tę usługę przez 12 lat i zyskała zaufanie zleceniodawców jako uczciwy i przejrzysty usługodawca.

Lisa dołączyła do Westwood Homecare w kwietniu 2018 roku jako część wyższego kierownictwa, pomagając nam w modernizacji i ponownym uruchomieniu Westwood Homecare. Lisa z powodzeniem stworzyła znakomitą usługę po zakończeniu cyklu życia dla Manchester Continuing Health Care; pracował z zespołem ds. trudności w uczeniu się w Manchesterze i Trafford; a ostatnio firma Stockport Continuing Health Care zwróciła się do Lisy, zgodnie z zaleceniami Manchesteru, o powtórzenie ich usług.

​

„Uważam, że mam szczęście pracować i posiadać udziały w branży, do której mam pasję. Nie uważam tego za pracę, dla mnie to nie tylko praca; stało się moim życiem”.

​

Uzyskane kwalifikacje zawodowe:

Poziom 5 Przywództwo i zarządzanie w opiece zdrowotnej i społecznej oraz usługach dla dzieci i młodzieży Poziom 3 Opieka zdrowotna i społeczna (dorośli)

Opieka zdrowotna i społeczna poziomu 2 (dorośli)

Nagroda Lidera Zespołu Poziomu 2

Zarządzanie biznesem na poziomie 2

Zarządzanie biznesem na poziomie 3

ILM, zarządzanie pierwszej linii